Как подготовить задачу на сайт без большого ТЗ

1. Опишите цель через действие

Фраза «нужен современный сайт» описывает впечатление, но не задачу. Уточните, что должно измениться: покупатели находят подходящую услугу, запрашивают расчёт, записываются на встречу или самостоятельно скачивают документы.

Выберите один главный сценарий для первого запуска. Остальные можно добавить, если они помогают этому сценарию и укладываются в ресурсы.

2. Расскажите о покупателе

Кто принимает решение и кто выбирает подрядчика? Руководителю могут быть важны бюджет и ответственность, специалисту — совместимость и детали реализации. Структура должна помогать обоим.

Запишите вопросы, которые клиенты задают на первой встрече. Они часто подсказывают содержание страниц лучше, чем список сайтов конкурентов.

• Что человек уже знает о продукте?
• По каким признакам сравнивает предложения?
• Каких рисков опасается?
• Что ему нужно увидеть перед обращением?

3. Соберите материалы

Подготовьте описание услуг, фотографии, логотип, документы и примеры выполненной работы. Отметьте, какие материалы можно публиковать и на какие у вас есть права.

Если материалов нет, это нормально. Просто включите их подготовку в состав проекта: тексты, съёмка и согласование фактов занимают время.

4. Перечислите функции и связи

Опишите функции обычными словами: «после заявки менеджер получает уведомление», «клиент видит статус заказа», «цены приходят из учётной системы». Разработчик поможет перевести это в техническое решение.

Для интеграций укажите название системы, нужные данные и направление обмена. Доступность документации и тестового окружения влияет на оценку.

5. Разделите первый запуск и развитие

Составьте два списка: без чего сайт не решит задачу и что можно добавить позже. Это позволяет обсуждать бюджет предметно и не откладывать запуск из-за необязательных функций.

Если дата фиксирована, объясните почему: выставка, сезон, запуск нового направления. Тогда можно искать подходящий объём, а не обещать всё к одной дате.

6. Договоритесь, как принять результат

Зафиксируйте страницы, функции, поддерживаемые устройства и обязательные сценарии. Например: посетитель на телефоне открывает услугу, отправляет форму и видит подтверждение; сотрудник находит заявку в системе.

Обсудите передачу доступов, исходного кода и инструкции по обновлению. Уточните, кто отвечает за домен, хостинг и поддержку после запуска.

7. Отправьте короткий бриф

Достаточно одного письма с целью, ссылкой на текущий сайт, перечнем функций, готовыми материалами и ограничениями. Неизвестные пункты так и отметьте — их можно разобрать вместе.